Оферта

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Бессудовой Владлены Владимировны, ОГРНИП 321911200100838, ИНН 910223592658 (далее - Продавец) заключить договор на изложенных ниже условиях (далее - Оферта).

Настоящая Оферта адресуется любому дееспособному физическому лицу.

 1. Порядок заключения договора по Оферте

1.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить переданный ему Товар в соответствии с условиями Оферты.

1.2. Акцептом (принятием) Оферты является полная оплата Товара.

1.3. Продавец вправе дополнять и изменять настоящую Оферту. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после её размещения на Сайте. К Заказам, оформленным до размещения новой редакции Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего Договора.

1.4. Оферта находится на Сайте - информационном ресурсе в сети Интернет, расположенном по адресу: https://musco.ru/. Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу https://musco.ru/oferta.html.

1.5. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на странице по адресу: https://musco.ru/politika_konfidencialnosti.html.

 2. Условия и порядок заказа Товаров

2.1. Для покупки Товаров Покупатель выбирает один из способов оформления Заказа:

2.1.1. Покупатель нажимает кнопку «Купить» на Сайте, заполняет форму Заказа на Сайте, оплачивает Товар.

2.2. В случае если Покупатель укажет ошибочные данные об адресе доставки и (или) номере телефона Покупателя, Покупатель несёт риск неполучения Товара. Покупатель вправе уведомить Продавца о достоверных данных адреса доставки и (или) номера телефона. В этом случае срок доставки Товара увеличивается на количество дней, в течение которых у Продавца имелись ошибочные данные об адресе доставки и (или) контактном номере Покупателя. Покупатель несёт расходы по пересылке Товара.

2.3. В случае отсутствия Товара у Продавца он сообщает Покупателю об отсутствии Товара в течение 1 рабочего дня с момента оформления Покупателем Заказа. В зависимости от наименования отсутствующего Товара Продавец может предложить Покупателю аналогичный Товар.

Покупатель вправе отказаться от Договора либо согласиться принять Товар в более поздние сроки. О своём решении Покупатель уведомляет Продавца путём направления сообщения по адресу [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru) в течение 1 дня с момента получения сообщения от Продавца. Если в указанный срок сообщение Продавцом не получено, считается, что Покупатель отказался от Договора по настоящей Оферте.

В случае согласия Покупателя на принятие Товара в более поздние сроки срок доставки Товара увеличивается на количество дней, в течение которых у Продавца отсутствовал Товар.

В случае отказа Покупателя от Договора по настоящей Оферте Покупатель отправляет Продавцу сообщение об отказе от Договора, в котором указывает реквизиты для возврата денежных средств. Продавец в течение 10 дней со дня получения сообщения возвращает Покупателю оплаченные за Товар денежные средства на счёт, указанный в сообщении, направленном Покупателем на электронный адрес Продавца.

 3. Доставка Товара

3.1. Доставка Товара осуществляется путём:

- передачи Товара в Службу доставки, выбранную Покупателем на Сайте;

- отправки Товара посредством Почты России.

3.2. Доставка оплачивается Покупателем отдельно, стоимость доставки не включается в стоимость Товара.

3.3. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, адреса доставки и даты заказа. Стоимость и предварительные сроки доставки указываются на Сайте.

3.4. Продавец в электронном сообщении сообщает Покупателю информацию о реквизитах отправления Заказа, в том числе после передачи Заказа в Службу доставки, указанную Покупателем.

3.5. Территория доставки не ограничена пределами РФ. Доставка Товара осуществляется до адреса Покупателя, указанного при оформлении Заказа, до пункта выдачи Службы доставки либо до отделения Почты России в зависимости от выбранного способа доставки.

3.6. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или передачи Товара в Службу доставки, указанную Покупателем, передачи в Почту России.

3.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара в Службу доставки, выбранную Покупателем.

3.8. Покупатель обязуется принять весь заказанный Товар либо отказаться от его принятия в случаях, предусмотренных Офертой.

3.9. В случае если Покупатель отказывается от Товара, оплаченные за Товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 дней со дня отказа Покупателя от получения Товара за вычетом расходов Продавца на обратную доставку Товара Продавцу.

3.10. При получении Товара Покупатель в присутствии лица, осуществившего его доставку, должен проверить внешний вид, упаковку Товара, его ассортимент и количество.

 4. Цена Товара, порядок расчётов

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в момент оплаты Товара Покупателем и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена ранее оплаченных Покупателем Товаров не изменяется.

4.2. Оплата производится путём предоплаты в размере 100%.

4.3. Оплата Товара осуществляется безналичным способом путём оплаты банковской картой на Сайте.

4.4. Покупатель самостоятельно оплачивает сборы и комиссии, взимаемые при переводе денежных средств.

4.5. В соответствии с Положением об эмиссии платёжных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утверждённым Банком России 24.12.2004 № 266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

 5. Возврат Товара надлежащего качества

5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.

5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия приобретения Товара у Продавца, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

5.3. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель уведомляет Продавца о возврате в свободной форме по адресу электронной почты: [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru).

Покупатель вправе возвратить Товар любым выбранным им способом, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого Товара при его получении Продавцом, в том числе посредством перевозчика или организации связи.

Покупатель вправе обратиться к Продавцу за информацией об адресе и способах дистанционного возврата Товара. Продавец предоставляет Покупателю информацию, необходимую для осуществления такого возврата.

5.4. Расходы на доставку возвращаемого Товара надлежащего качества Продавцу несёт Покупатель.

При возврате Товара посредством перевозчика или организации связи Покупатель несёт риск случайной гибели или повреждения Товара во время его транспортировки до получения Товара Продавцом.

5.5. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

 6. Возврат Товара ненадлежащего качества

6.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, у которого повреждена упаковка изготовителя.

6.2. Покупатель вправе предъявить требование о возврате Товара ненадлежащего качества, если недостатки Товара обнаружены в пределах установленного срока годности.

6.3. Покупатель в случае передачи ему Товара ненадлежащего качества вправе по своему выбору:

6.3.1. потребовать замены такого Товара Товаром надлежащего качества;

6.3.2. отказаться от приобретённого Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

6.4. Для осуществления прав, указанных в п. 6.3 Оферты, Покупатель обязан:

6.4.1. направить Продавцу заявку путём отправки заявления в свободной форме на электронную почту Продавца по адресу: [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru). К заявке Покупатель прилагает фотографию Товара ненадлежащего качества, на фотографии должны быть чётко видны дефекты Товара.

6.5. В течение 5 рабочих дней с момента получения заявки, предусмотренной п. 6.4 Оферты, Продавец рассматривает заявку и связывается с Покупателем для уточнения порядка передачи Товара Продавцу либо возврата денежных средств полностью или частично, или направляет Покупателю письмо об отказе в удовлетворении требований Покупателя в случае, если Продавцом будет установлена необоснованность требований Покупателя.

6.6. В случае если Покупателем заявлено требование, предусмотренное п. 6.3.1 Оферты, Продавец осуществляет обмен Товара в течение 7 дней со дня предъявления требования о замене Товара ненадлежащего качества. Доставка Товара осуществляется за счёт Продавца.

6.7. В случаях, предусмотренных п. 6.3.1–6.3.2 Оферты, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня согласования Продавцом с Покупателем порядка возврата денежных средств.

6.8. Продавец несёт расходы по возврату Товара.

 7. Порядок действий при нарушении Продавцом условий об ассортименте

7.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить его ассортимент в соответствии с Заказом. Если при получении Товара Покупателем обнаружены расхождения в ассортименте Товара в Заказе, Покупатель обязан сообщить о несоответствии Продавцу.

7.2. В случае если Покупателю передан Товар в ассортименте, не соответствующем Заказу, Покупатель вправе отказаться от его принятия и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

7.3. Если Продавец передал Покупателю наряду с Товарами, ассортимент которых соответствует Заказу, Товары с нарушением условия об ассортименте, Покупатель вправе по своему выбору:

- принять Товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных Товаров;

- отказаться от всех переданных Товаров;

- потребовать заменить Товары, не соответствующие условию об ассортименте, Товарами в ассортименте, предусмотренном Заказом;

- принять все переданные Товары.

Требования, предусмотренные настоящим пунктом, направляются Покупателем путём отправления сообщения на электронную почту по адресу: [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru).

7.4. В случае, предусмотренном в п. 7.2 Оферты, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня получения от Покупателя требования.

 8. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве

8.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить количество Товаров в соответствии с Заказом. Если при получении Товара Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан сообщить о несоответствии Продавцу.

8.2. В случае если Покупателю передано количество Товара, не соответствующее Заказу, Покупатель вправе потребовать передать недостающее количество Товара.

Требования, предусмотренные настоящим пунктом, направляются Покупателем путём отправления сообщения на электронную почту Продавца по адресу: [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru).

8.3. В случае если Покупателем предъявляется требование о передаче недостающего количества Товара, Продавец осуществляет допоставку Товара в течение 10 дней со дня получения от Покупателя требования. Доставка Товара осуществляется за счёт Продавца.

 9. Ответственность

9.1. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на условиях настоящей Оферты определяется в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.

9.3. Продавец не несёт ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона используется другим лицом, в том числе в результате длительного (от 3 месяцев) неиспользования такого номера телефона Покупателем.

 10. Обработка персональных данных

10.1. Принятие условий настоящей Оферты означает:

10.2. Согласие Покупателя на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

10.3. Заполняя форму на Сайте, Покупатель даёт разрешение Продавцу обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные, предоставленные Покупателем.

10.4. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Покупателем Продавцу, в том числе в целях:

10.4.1. исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Продавца в ходе исполнения Договора, заключённого на условиях настоящей Оферты, в том числе для осуществления Продавцом и/или его уполномоченными представителями контактов с Покупателем;

10.4.2. отправки промокода на скидку;

10.4.3. осуществления рекламной и информационной рассылки.

10.5. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей обработки персональных данных.

10.6. Покупатель вправе в любое время отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных посредством направления сообщения на электронную почту admin@musco.ru.

 11. Прочие условия

11.1. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения настоящей Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Оферты остаются в полной силе и действии.

11.2. Во всём остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все уведомления и юридически значимые сообщения следует направлять Продавцу на адрес электронной почты: [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru).

11.4. При возникновении споров и разногласий Стороны вправе принять меры для их урегулирования путём переговоров.

11.5. Покупатель вправе направить Продавцу претензию в письменной форме, в том числе посредством электронной почты на адрес [admin@musco.ru](mailto:admin@musco.ru), почтовым отправлением либо иным способом, позволяющим подтвердить её направление.

Направление претензии не является обязательным условием для обращения Покупателя в суд, за исключением случаев, когда обязательный досудебный порядок прямо предусмотрен законодательством Российской Федерации.

11.6. Продавец рассматривает полученную претензию и сообщает Покупателю о результатах её рассмотрения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а если специальный срок законодательством не установлен - в течение 10 дней со дня её получения.

11.7. Споры, которые не были урегулированы Сторонами, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Покупатель вправе предъявить иск о защите прав потребителей по своему выбору в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту жительства Продавца либо по месту заключения или исполнения Договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.8. Настоящая Оферта, а также вопросы, не урегулированные ею, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

11.9. Оферта действует до момента её отзыва Продавцом.